Virtuelle besøg af e-Teamet i Aarhus Kommune
Hjælp til f.eks. medicinindtag, madlavning og endda at tage et bad klares fint på en tablet.
Formål og nytteværdi
At kunne aflægge virtuelle besøg hos borgere. Opringning via tablet foretages af medarbejder ved centralt e-Team. Herved reduceres antallet af fysiske besøg, når fysisk tilstedeværelse ikke er nødvendig.
Det kan f.eks. være ved hjælp til:
- at tage medicin
- at huske toiletbesøg
- at huske væskeindtag
- før og efter bad
Virtuelle besøg kan også være aktuelt i forbindelse med et rehabiliteringsforløb, hvor borgeren gradvist skal varetage hverdagsfunktioner mere og mere selvstændigt.
Virtuelle besøg giver borgeren en øget grad af frihed og fleksibilitet. Borgeren skal ikke vente på en medarbejder, der kommer i hjemmet, men ringes op hvor som helst på et aftalt tidspunkt. Borgeren kan herefter fortsætte sine daglige gøremål og sit hverdagsliv.
Aarhus Kommunes konsulenter hjælper med introduktion til og betjeningen af tablet.
Teknologi
Personalet ringer borgeren op på en tablet stillet til rådighed af Aarhus Kommune.
Målgruppe
Målgruppen er borgere i hjemmeplejen, hvor fysiske besøg helt eller delvis kan erstattes med skærmbesøg. Alle nye borgere i hjemmeplejen skal tilbydes virtuelle besøg som primær løsning, når de visiteres til hjemmepleje.
Videoer med borgere og medarbejdere
Se videoer med borgere, der modtager virtuelle besøg ved e-Teamet
Uanset om du skal have hjælp til medicinindtag som Erik, eller til morgenrutiner og bad som Vibeke og Hans, så har e-Teamet et tilbud til dig. Og det viser sig, at et virtuelt besøg i overraskende mange tilfælde er den helt rigtige løsning.
Video | Ledere og VT-pionerer deler gode råd om implementering af virtuelle besøg
Medarbejderne i de lokale hjemmeplejeteams og sundhedsenheder i Aarhus Kommune screener borgere, for at se om de egner sig at modtage virtuelle besøg fra e-Teamet. Nogle gange kræver det et lille skub og lidt overtalelse, men som regel lykkes det med lidt smidighed at nå et resultat, som alle parter bliver glade for.
Karen Lenler
Projektleder
Telefon: +45 41 85 41 14
Mail: kale@aarhus.dk
Lotte Lucia Jelnes
Projektleder
Telefon: +45 29 20 79 34
Mail: llj@aarhus.dk